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Eficiens recrute

Nous recherchons urgemment un chef de projets et un webmarketer. Tous les détails sont sur http://www.eficiens.com/jobs.php

N'hésitez pas à relayer l'info !

Définir sa stratégie sociale en B2B" : un sujet qui mobilise les professionnels

Cette année, Eficiens a organisé une conférence en partenariat avec LinkedIn et Dassault Systèmes sur le thème « Quelle stratégie sociale en B2B ». Ce fut un franc succès puisqu’une quarantaine de personnes nous ont rejoint pour cet événement, jeudi 15 décembre au pavillon Kléber dans le 16ème arrondissement.

 

Une occasion pour tous les participants de découvrir, grâce aux interventions d’Arnaud Cabanis, Responsable grands comptes internationaux chez LinkedIn et de Hugues Werth, Manager Marketing, les derniers chiffres d’audience de LinkedIn et les possibilités de communication sur ce réseau hautement qualifié.

 

La deuxième intervention, par Xavier Monty de Dassault Systèmes a clairement illustré, à l’aide d’exemples très concrets tels que l’utilisation des fonctions de ciblages avancées ou l’utilisation de bannières et de formulaires, les avantages que peut tirer une marque B2B du réseau LinkedIn.

 

Enfin, Francis Mahut et Emmanuelle Eymard, Directeurs associés d’Eficiens, sont revenus de manière plus générale sur la publicité sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Viadeo, Facebook), sur les services que nous proposons dans ce domaine et sur les résultats que l’on peut escompter. Une partie de leur intervention présentait également l’outil Sysomos, que nous utilisons régulièrement pour nos clients et qui permet une pige très large des mentions d’une marques sur le net, que ce soit sur des sites traditionnels, sur les blogs ou sur les réseaux sociaux.

 

Si vous n’avez pas pu vous joindre à nous lors de cette conférence et que vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à nous contacter sur info@eficiens.com !

 

 

Hommage

La nouvelle était attendue. Steve Jobs, l'un des plus grands visionnaires et entrepreneurs de ce monde, est décédé il y a 3 jours. Je ne reviendrai pas sur les apports que Steve Jobs a donné à notre vie quotidienne. J'en ai résumé quelques lignes sur le PDF Téléchargement Hommage

Il a su s'entourer des meilleurs, les "sublimer", et avec une exigence absolue en design industriel, soucis du détail et passion du produit et du logiciel, changer notre rapport à l'information et d'une certaine façon au monde qui nous entoure. 

L'informatique personnelle fut inventée avec l'Apple I, l'interface graphique popularisée avec le Macintosh, la musique dans la poche l'iPod bien sûr, et l'iPhone réussit l'impensable, bousculer une industrie avec des colosses installés comme Motorola, Samsung ou Nokia. L'iPad en est la marche suivante : ré-inventer 25 ans d'informatique personnelle. Et puis, vous avez forcément vu, et surement revu, Cars, Monstres & Compagnie, WallE, Ratatouille, Toy Story ou le Monde de Nemo

On ne reste jamais indifférent à un produit Apple ou à un film Pixar.

J'avais eu la chance d'assister à la première présentation française de NextStep donné par son programmeur principal Jean-Marie Hulot et proche collaborateur de Steve Jobs. C'était en 1991 à la Défense. Devant une assistance assez blasée de programmeurs, NextStep avait eu droit à 3 standing ovation spontanée. NextStep vous projetait violemment 15 ans en avance alors que Windows 95 n'existait pas encore ! Steve Jobs et ses équipes, c'était cela aussi. Inventer un futur.

Je vous incite à voir ou revoir son discours inaugural à Stanford en 2005. "Stay hungry, stay foolish" disait-il en guise de conclusion. 

Merci Monsieur Jobs.

La home d'eficiens.com relaiera cet hommage

Eficiens au Sommet Google Analytics 2011 (Mountain View, VA)

 Le sommet Google Analytics a fermé ses portes hier soir avec un réel sentiment d'excitation pour différentes raisons (certaines resteront biensûr sous le sceau de la confidentialité) :

- pour l'Allemagne, l'annonce que l'utilisation de Google Analytics a finalement été "légalisée" après une bataille de 2 ans avec les autorités locales, a ravi l'assemblée concernée;

Interview d'Avinash par Jesse Nichols

- pour les partenaires, de nombreuses nouvelles fonctionnalités, à la fois du coté technique et du coté analyse, vont arriver avec la sortie imminente de la version 5 de l'outil.

Et enfin, pour chacun dans la salle ayant pu voir les détails d'un nouveau plan d'intégration de GA aux grandes entreprises, les questions furent nombreuses quant aux modalités de déploiement.

Il y a donc beaucoup à attendre pour les quelques 260 partenaires qui étaient réunis au "Computer History Museum" à Mountain View (CA) durant les deux derniers jours, venant de tous les coins du monde pour cet événement passionnant.

English version click here.

De 1,900 à 19,000 fans en 3 semaines pour une tablette rouge cerise !

Pour promouvoir la tablette Packard Bell Liberty Tab, Packard Bell France a lancé un nouveau jeu concours sur Facebook. Le jeu dure 40 jours et permet de gagner une tablette par jour. A l'issue du jeu, un tirage au sort réunira tous les participants pour leur permettre de gagner un voyage pour deux personnes à New-York. N'hésitez pas à tenter votre chance et à faire le buzz autour de vous !

La tablette Liberty Tab de Packard Bell est dotée d'un écran tactile de 10,1 pouces et d'un processeur Nvidia Tegra 2 en 1 GHz. Les consommateurs ont le choix entre une coque rouge cerise ou une coque blanche! L'autonomie de la tablette est également prometteuse avec un maximum de 10 heures.

Depuis le 18 août, jour de lancement du jeu, la page Facebook Packard Bell est passée de 1 900 à plus de 19 000 fans. Jennifer Rutherford, Channel Marketing Manager chez Packard Bell France peut ainsi déclarer "la PB Liberty Tab est une excellente tablette. Mais nous ne nous attendions pas à un tel retour sur Facebook. 10 fois plus de fans en quelques jours. Manifestement le jeu et son côté viral plaît".

Eficiens a fourni sur ce jeu une prestation complète comprenant la conception amont, le design, la gestion administrative et technique du jeu, puis sa promotion via des campagnes sociales ciblées. N'hésitez pas à nous contacter pour toute action de Social Marketing !

It's not too late to be early...

L'événement Think Mobile organisé par Google ce matin avait pour objectif de sonner l'alarme auprès des acteurs du marketing, annonceurs comme agences. En effet, alors que l'adoption des smartphones connait une croissance extrêmement soutenue, seulement 12% des entreprises françaises ont à ce jour développé un site mobile.

Qu'on soit Air France avec une base client équipée à 99%, La Redoute ou le commerçant du coin, comment mobiliser ces 14 millions de mobinautes français qui se connectent quotidiennement, souvent à
plusieurs reprises dans la journée ? Quelles sont les priorités de développement entre applications dédiées et sites mobiles, entre IOS et Android ? Comment faire pour utiliser le ciblage de façon plus fine et efficace pour conserver l'attention des ces mobinautes qui acceptent encore aujourd'hui à 80% les notifications push des éditeurs? Voilà quelques uns des sujets abordés ce matin et le potentiel semble
en effet énorme.

Suite à cela s'en est suivie une présentation des nouveaux produits mobiles de Google, Offres et Wallet en ce qui concerne les solutions ecommerce et une démonstration des nouvelles features d'Android, avec
une expérience utilisateur de plus en plus limpide et intégrée, qui tente de faire du smartphone le couteau suisse nouvelle génération, tour à tour livre, portefeuille, traducteur, gps 3D, terminal de visioconférence, coupon de réduction, carte d'embarquement ... un support incontournable donc.

Pour plus d'information sur les offres Google mobile, contactez-nous !

Facebook met à l'honneur Eficiens !

Facebook lance aujourd’hui un nouveau site web “Facebook Studio” où sont présentées les meilleures campagnes et initiatives sociales à travers le monde.

Ce site propose aux annonceurs de découvrir des créations, et présences originales réalisées par les agences du monde entier pour leurs clients. N’hésitez pas à visiter la page Gîtes de France et à parcourir le site pour découvrir les multiples possibilités offertes par Facebook.

Si vous souhaitez plus d’informations concernant nos services en publicité en ligne et notamment sur Facebook, visitez notre page dédiée ou contactez-nous !

Nouvelle version Google Analytics

Google Analytics a annoncé avoir lancé une version béta de leur nouvelle version. Elle est disponible en demandant un accès ici.

Les nouveautés sont en majorité ésthétiques, les avancées purement fonctionnelles sont rares. Eficiens étant Google Analytics Certified Partner, nous avons la chance de tester cette nouvelle version depuis plusieurs mois. Nous avons maintenant l'autorisation de Google pour en parler. Voici les nouveautés qui nous semblent les plus notables.

Organisation des données

Les rapports sont maintenant divisés en 3 sections : les tableaux de bord (dashboard), les rapports standards et les rapports personnalisés. Nous trouvons cette modification astucieuse car elle permet aux différents types d'utilisateurs d'intéragir à son niveau avec la plateforme. Le top management ira voir les tableaux de bord, l'utilisateur occasionnel les rapports personnalisés, l'analyste ira voir tous les rapports.

Liste des rapports standards

Les rapports standards sont maintenant organisés de façon simplifiée. Les sections e-commerce et conversion sont rassemblées.

De multiples tableaux de bord

Il est maintenant possible de créer de nombreux tableaux de bord. Cela est utile pour donner de façon concise, l'accès à certaines informations, à certaines personnes. Chaque dashboard est configurable au moyen d'un éditeur de widget.

Term cloud

Voici un rapport qui a fait couler de l'encre dans le landerneau de l'analyse web. Il permet d'un coup d'oeil de voir les mots clé les plus influents pour votre site (selon plusieurs paramètres : visites, taux de rebond etc.).

Pour les utilisateurs avancés

Google a aussi prévu quelques améliorations sur les objectifs de conversion (on peut maintenant les lier à des évenements) et pour la gestion des segments : celle-ci est plus naturelle, intégrée à l'interface "normale" de Google Analytics. En outre, sélectionner plusieurs d'entre eux n'oblige pas à sélectionner aussi le segment "toutes les visites".

Impression générale de vitesse

La refonte de l'interface a été l'occasion pour Google d'accélerer le changement de page et l'affichage des rapports. La différence est notable ! En outre, si vous changez de profil lorsque vous consultez un certain rapport, c'est ce rapport qui sera affiché également pour ce nouveau profil. Les URLs des rapports deviennent "permanentes" ce qui signifie que l'on peut maintenant les partager avec son entourage !

Pour conclure

Cette version n'est pas celle que certains attendaient. De nombreuses fonctionnalités sont encore "dans les tuyaux" et nous n'avons pas le droit d'en parler. Mais, tout de même, saluons une belle avancée générale en termes d'utilisabilité qui facilitera le travail de l'analyste et permettra aux responsables marketing de mieux s'approprier la plateforme.

 

 

 

Gîtes de France sur Facebook : 60 000 fans en moins de trois mois !

Depuis le 6 janvier 2011 à 10h, le jeu "Gagnez vos vacances à vie" organisé et imaginé par Gîtes de France et mis en oeuvre par Eficiens sur Facebook est terminé. Pour rappel, ce jeu concours permettait chaque semaine de gagner un séjour en Gîte de France dans une des régions suivantes : Le Cantal, l'Aveyron, la Corse, le Tarn et Garonne, l'Ardèche, La Vendée et la Loire, et de participer au grand tirage au sort permettant à une personne de gagner ses vacances à vie avec Gîtes de France.
C'est donc l'heure du bilan, après 2 mois de concours et de suspens pour les nombreux participants :

- Plus de 60 000 personnes sont devenues "fan" de la page Gîtes de France depuis début novembre
- Presque 40 000 personnes ont tenté leur chance
- 85 000 interactions ont été comptabilisées (clics "publier sur le mur et "inviter des amis")
- la page "département" a été vue plus de 150 000 fois.
- 8 séjours en région ont été gagnés
- et enfin, un grand vainqueur a été tiré au sort : il remporte ses vacances à vie avec Gîtes de France !

De très bons résultats donc pour ce jeu, qui a enthousiasmé la communauté Facebook.
Les commentaires des participants sont éloquents : ils ont aimé les lots à gagner ainsi que le jeu en lui même, qui était ludique, leur a permis de découvrir les régions françaises et d'échanger sur leurs expériences personnelles.

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Eficiens continue sur sa lancée des jeux sociaux Facebook avec Toshiba

 Le dernier jeu concours réalisé par Eficiens, pour son client Toshiba, propose aux utilisateurs du réseau social Facebook de gagner une tablette Folio 100 par jour jusqu'au 15 janvier.
Vous aussi, tentez votre chance et parlez en à vos amis !

La tablette Folio 100 de Toshiba est une tablette tactile concurrente du très connu iPad. Dotée d'un écran de 10,1 pouces et d'un disque de stockage interne de 16 Go, son tarif est de 399,90 €. C'est donc un très beau cadeau pour les internautes. Et ces derniers l'ont bien compris, ils sont plusieurs centaines à tenter leur chance chaque jour. Le jeu consiste en une question à choix multiple sur le Folio 100. Si vous répondez correctement à cette question lors de l'instant gagnant quotidien, vous serez l'heureux propriétaire de cette tablette.

Eficiens a réalisé la page Bienvenue Facebook de Toshiba France ainsi que cette application spéciale Folio 100. Pour plus d'informations sur nos services en réseaux sociaux, n'hésitez pas à consulter notre site web.

 

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La pub a-t-elle besoin du flash ? Pas sûr !

Aujourd'hui, nous vous invitons à découvrir la dernière tribune de notre expert en Web Analytics Serge Roukine, publiée sur le JDN, en cliquant ici. 

Cet article, co-écrit avec Francis Mahut, va vous étonner. Les bannières au format flash ne sont peut être pas si indispensables que cela.  Après avoir lu cet article, vous reverrez sans doute vos exigences lors de votre prochaine campagne publicitaire !

Bonne lecture.

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“Gagnez des vacances à vie” avec Gîtes de France, en exclusivité sur Facebook !

8,000 fans en moins de 10 jours ont rejoint la famille Gîtes de France. Un jeu hors du commun, ça marche sur les réseaux sociaux !

Un jeu extraordinaire s’installe sur Facebook

A partir de cette semaine, grâce à Gîtes de France®, les internautes français vont pouvoir tenter de gagner leurs vacances à vie ! A la clé de ce jeu, qui sera en ligne jusqu’au 4 janvier 2011, un tirage au sort désignera le grand gagnant du prix. Gîtes de France® met également à l'honneur 12 départements et régions avec des séjours à gagner chaque semaine.

Malika Abidar, Chargée des Développements et Partenariats Web Gites de France®, déclare ainsi : "Gîtes de France® se devait d'avoir une présence très qualitative sur les réseaux sociaux. A l'occasion du lancement de notre page de marque sur Facebook, Eficiens nous accompagne tant en conseil, conception de la page, qu'en gestion publicitaire. Leur longue expérience en media web et mesure de la performance est un vrai plus".

Eficiens, agence en médias sociaux,

Eficiens a mis en oeuvre ce jeu sur Facebook en 2010, jeu imaginé à l'origine par Gîtes de France Béarn Pays-Basque en 2003, puis repris par la Fédération Nationale des Gîtes de France en 2009. Forte de 8 ans d'expérience, Eficiens s’est vite appropriée les réseaux sociaux, notamment au travers de projets pour ses clients AMD Europe et Toshiba Europe. A l’actif d’Eficiens, des dizaines de milliers de fans séduits et des pages de marques gérées sur toute l'Europe.

Avec ses services de conseil en stratégie sociale, de création de pages de marques et de mise en place de campagnes publicitaires sur Facebook, Eficiens fait référence chez Facebook en tant qu’agence web. La récente conférence organisée par Eficiens et Facebook le 30 septembre 2010 à la Maison des Arts et Métiers de Paris avec la participation d’AMD France en est la preuve. Mais au delà, savez-vous qu’une campagne de publicité Facebook permet un ciblage très fin. Une campagne gérée par Eficiens compte ainsi en moyenne 150 messages et visuels différents en fonction de critères socio-démographiques (âge, sexe, niveau d’étude, ville).

Facebook, incontournable sur la toile !

Quelques chiffres sur Facebook :

• 23,8 millions de visiteurs uniques chaque mois (1er site français en termes d’audience, source Nielsen),

• 18 millions d’utilisateurs actifs dont plus de 60% se connectent quotidiennement,

• Une utilisation moyenne de plus de 5 heures par mois par utilisateur (Facebook représente 13% du temps passé sur Internet)

• 3 millions de pages Fan actives dans le monde.

Tous ces chiffres témoignant du succès de Facebook donnent le vertige. Une marque ne peut donc plus passer à côté de ce potentiel et se doit d'avoir une présence sociale. Mais attention, une présence sur Facebook se fait avec des méthodes, des codes de communication et des outils de mesure très spécifiques. Un spécialiste s'impose !

Pour découvrir le jeu Gites de France sur Facebook www.facebook.com/gitesdefrance

Pour les services Eficiens en medias sociaux (cas pratiques et téléchargement gratuits) www.eficiens.com/Facebook

L'article sur la conférence Facebook / Eficiens www.eficiens.typepad.com

Grand succès pour la conférence Eficiens / Facebook / AMD du 30 septembre 2010

Eficiens, Facebook et AMD France accueillaient hier une cinquantaine d'entreprises à la Maison des Arts et Métiers pour une conférence sur le thème : "Comment promouvoir sa marque sur Facebook".

Trois présentations se sont succédées : 

D'abord Facebook, représentée par Michael Hirbec, responsable commercial Facebook France, qui a pu montrer à son auditoire pourquoi il est aujourd'hui indispensable d'intégrer Facebook à sa stratégie de communication. A l'appui, les derniers chiffres d'audience de Facebook en Europe et plus particulièrement en France, l'importance prise par les réseaux sociaux dans la consommation d'Internet et enfin ses recommandations pour communiquer sur ce média.

Puis, la présentation d'Eficiens s'est attardée sur l'analyse de pages de marque sur Facebook, notre retour d'expérience, ainsi que nos recommandations pour mener une campagne marketing sur Facebook et y valoriser sa marque.

Enfin, la présentation d'AMD, par Véronique Blanchard, responsable Marketing et Communication, a pu illustrer les propos précédents par un cas concret en donnant des exemples de bonnes pratiques pour communiquer sur les réseaux sociaux.

Nous espérons que cette conférence aura permis aux participants de mieux cerner l'importance des réseaux sociaux pour leur marque et qu'ils pourront ainsi décider de mettre en place une stratégie de communication adaptée à ces médias.

 

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Eficiens et PMU.fr au Salon E-commerce

 Hier à 16h45, nous avons eu le plaisir de présenter dans une salle de conférence plénière au salon E-commerce, les résultats des optimisations que nous avons réalisé sur les landings pages (pages de destination) de notre client, le site PMU.fr en compagnie de Sophie Andréani, responsable acquisition.

Nous avons abordé les différentes phases de notre travail d'amélioration : les tests A/B permettant de détecter la meilleure version d'une page que l'on modifie, les tests multi-variables qui nous permettent d'étudier l'influence de différents éléments sur la conversion, la refonte complète des landings pages et enfin le cycle d'amélioration permanente.

Les participants ont été intéressés de voir que ces expérimentations et améliorations ont permis d'augmenter les taux de conversion de plus de 20% sur certaines pages. Cela signifie que sans investissement supplémentaire, le revenu généré par une source de trafic augmente de 20% durablement. Par ailleurs, les études des clics des internautes, nous ont permis d'augmenter de 5% supplémentaires, le taux de conversion de pages déjà optimisées. Cela fait partie de notre cycle d'amélioration permanente des landing pages.

Nous avons tenté au cours de cette présentation d'insister sur les éléments concrets et les résultats que nous avons obtenus, et nous pensons que cela à plu à notre audience. Nous tenons à remercier Sophie Andréani et PMU.fr d'avoir accepté de partager ces informations et de participer à cet évenement.

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Eficiens dans la presse spécialisée

Ces derniers mois ont été riches en interviews pour Serge Roukine, notre Directeur Web Analytics.

Plusieurs sujets ont été traités par notre expert en Web Analytics tels que les réseaux sociaux :
Lire l'article sur l'expansion : "3 raisons de promouvoir votre boite sur Facebook"
Lire l'article paru sur le Journal du Net : "Pourquoi Facebook va continuer de tout changer"

ou les stratégies web analytics :
Article Clubic : "Les sites web peuvent améliorer leurs taux de conversion"
Article JDN : "Pensez votre stratégie Web Analytics dès le départ"

Retrouvez également les chroniques de Serge sur 01Net pro.